iPhone Duo ekran şikâyetleri Türkiye’de de bildirildi

Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo’da görülen ekran çatlaması ve çizgi şikâyetleri, satıştan kısa süre sonra Türkiye’ye de ulaştı. Kaynaklarda, menteşe hattı boyunca oluşan iç ekran hasarının Türkiye’de satılan bir cihazda da belgelendiği aktarıldı.^{[1][2][4][5][6]}

Kayıtlarda, sorunun çoğunlukla katlanma ekseni boyunca aynı noktada ortaya çıktığı ve bazı cihazlarda ekranın bir bölümünü kullanılamaz hale getirdiği anlatıldı. Ancak Apple’ın kaç cihazın etkilendiğine dair net sayı vermediği de belirtildi.^[2][3][4][6]

Apple, iç ekranında sorun yaşayan az sayıda iPhone Duo bulunduğunu kabul etti ve etkilenen kullanıcıların AppleCare ile iletişime geçmesini istedi. Teknoblog’un aktardığı açıklamada şirket, sorunun tüm cihazları kapsadığını söylemedi ve teknik nedeni paylaşmadı.^[3][5][6]

Kullanıcılar ise sosyal medya paylaşımlarında, bazı cihazların darbe olmadan menteşe hattından çatladığını yazdı. Kıbrıs Postası’na göre bir kullanıcı, Apple mağazasından yeni cihaz aldığını gösteren fotoğraflar da paylaştı.^[2][4]

Kaynaklar etkilenen cihaz sayısı konusunda aynı netlikte değil. Teknoblog ve LOG, Apple’ın yalnızca “az sayıda” cihazdan söz ettiğini aktarırken; bazı haberlerde birkaç düzine vaka, bazılarında ise sayısal bir dağılım olmadan Türkiye’de de görülen tekil örnek öne çıkarıldı.^{[1][3][4][5][6]}

Zamanlamada da küçük farklılıklar var. Bir kaynak satış tarihini 23 Ekim olarak verirken, diğerleri yalnızca birkaç gün içinde şikâyetlerin çıktığını yazdı ya da yayın tarihine odaklandı.^[2][4]

Kaç iPhone Duo cihazının sorun yaşadığı kaynaklarda yer almıyor; bu konuda Apple sayı paylaşmadı. Bu soru, 3, 4, 5 ve 6 numaralı kaynaklarda açık bırakıldı.^[3][4][5][6]

Arızanın kesin teknik nedeni de net değil; bazı kaynaklar menteşe parçası hizalamasından söz ederken Apple bunu doğrulamadı. 2, 3, 5 ve 6 numaralı kaynaklarda kesin neden açıklanmadı.^[2][3][5][6]

Türkiye’de değişim sürecinin mağaza, operatör ve stok durumuna göre nasıl işleyeceği kaynaklarda tam açıklanmadı. Bu konuda 2, 3 ve 4 numaralı kaynaklar ayrıntı vermiyor.^[2][3][4]

Sorunun yalnızca belirli bir üretim serisini mi etkilediği, yoksa daha geniş bir partiye mi yayıldığı da belirsiz kaldı. Bu başlık 2, 3, 5 ve 6 numaralı kaynaklarda yanıtlanmadı.^[2][3][5][6]